1.상품검색
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2.주문
hobbyzon.com 에 진열된 모든 상품은 상품설명화면에 있는 [바구니 담기] 버튼을 누르면 장바구니에
담아집니다. 쇼핑이 끝난 후, 장바구니에서 상품을 확인하고 [주문하기] 버튼을 누르면 결제방법
(온라인입금,신용카드)에 따라 필요한 데이터를 작성하는 화면이 나타납니다.
이때 양식을 작성한 후 [주문]버튼을 누르면 주문이 완료됩니다.
주문이 완료되면 주문번호가 주어지는데, 이 주문번호는 주문을 취소하거나 배송조회하는데에
필요하오니 잘 보관하시기 바랍니다.
3.결제
hobbyzon.com은 온라인 입금뿐만 아니라 신용카드로 모든 상품을 구입하실 수 있습니다.
온라인입금으로 주문하실 경우 주문 후 3일이내(영업일기준) 입금하지 않으면 주문이 자동취소됩니다.
입금후 입금자와 주문자가 다를 경우 꼭 연락을 주셔야 합니다.
입금가능한 은행은 아래와 같으며, 송금수수료는 고객부담입니다.
인터넷뱅킹 을 이용 하시면 보다 편리한 쇼핑을 즐기실수 있습니다.
은행명을 클릭 하시면 은행으로 연결됩니다.
| 입금은행 |
계좌번호 |
예금주 |
| 국민은행 |
781-21-0182-478 |
한 인 수 |
| 우리은행 |
133-585280-02-001 |
한 인 수 |
| 농 협 |
369-02-094074 |
한 인 수 |
| 신한은행 |
329-02-472419 |
한 인 수 |
신용카드로 결제하실 경우 국내에서 발행된 비씨 / 국민 / 외환 / LG / 삼성계열 카드를 이용하실 수
있으며 일회 주문금액이 5만원이상일 경우 할부결제가 가능합니다.
해외발행카드(VISA / MASTER / JCB)도 사용하실 수 있습니다.
카드결제는 데이콤의 전자지불서비스를 이용하고 있으며, 고객의 카드거래명세서에 "데이콤" 명의로
대금이 청구되오니 착오없으시기 바랍니다.
카드결제과정은 데이콤의 보안 서버를 통하여 이루어지므로 안심하고 쇼핑하실 수 있습니다.
4.회원가입
hobbyzon.com의 회원가입은 무료이며 상품구매시 적립금이 주어집니다
(회원으로 가입하시면 3,000원의 적립금이 무상으로 주어집니다.)
적립금은 누진제를 적용하고 있습니다.(상품구매액이 커질수록 할인율이 커지는 방식)
주문액수가 커질수록 높은 적립금을 받으실 수 있으며 적립금은 현금과 동일합니다.
단,적립금은 10,000원 이상일 때 부터 사용 하실수 있읍니다.
5.배송
주문금액이 6 만원 이하일때 2,500원 (섬지역예외)
고객부담 주문금액이 6만원 이상일때 무료배송 (섬지역예외)
구매하신 상품은. 전국 어디서나 2~5일이내에 택배로 받아보실 수 있습니다.
배송기간은 공휴일을 제외한 기간입니다.
(단, 상품의 특성상 그 이상의 시일이 소요 될 수도 있읍니다.)
도서지역의 경우 추가되는 배송비를 입금하셔야 발송됩니다
배송료는 상품의 구입수량에 관계없이 동일하게 적용됩니다.
6.배송조회(Tracking Service)
주문금액이 6 만원 이하일때 2,500원 (섬지역예외)
hobbyzon.com에서 상품을 주문하신 모든 고객은 언제 어디서나 주문상품이 어떻게 처리되고 있는지
조회하실 수 있습니다. 주문후 고객에게 주어지는 주문번호에 의해 다음과 같은 단계로 처리상황을
알려주므로 편리한 쇼핑을 즐길 수 있습니다.
＊신용카드 구매의 경우 : 승인→ 상품수급 → 발송 → 완료(발송이 완료된 상태)
＊온라인입금 구매의 경우 : 접수 → 입금확인 → 상품수급 → 발송 → 완료
※ 모든 상품은 현대택배로 발송되며, 발송한 이후의 상태는 현대택배에서 운영하는 추적 조회
서비스에 연계되어 발송된 상품의 현재상태를 조회하실 수 있습니다.
7.주문취소/반품/환불
주문후 추적조회로 주문내역의 처리상태를 확인하신 후, 전화로 주문번호를 알려주시면
주문이 취소됩니다. 카드로 주문하신 경우에도 본사에서 승인을 취소하여 드립니다.
배송상품에 하자가 있는 경우 상품인수 후 7일 이내에는 언제든지 일체의 비용을 본사의 부담으로
반품, 교환, 환불받으실 수 있습니다 (단, 상품성격상 교환 환불이 불가능한 제품이 있습니다.)
상품의 반송은 꼭 지정된 택배(현대택배)를 이용하시고 타 택배로 발송시 추가운임은 소비자가 부담하셔야 합니다.
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고객의 부주의로 인한 파손은 반품, 교환이 되지 않으며 개봉 하시기 전에 제품을 확인 바랍니다.
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(주문전 의문사항은 필히 02-564-1197 로 전화주세요)
8.고객센터
이용시간 및 약도
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지하철 역삼역 2번출구 도곡동,양재대로방향 출구로 나오셔야 합니다.
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